Termini e condizioni

Aggiornato: 1° luglio 2023

BCD Travel Services B.V. (“BCD”) fornirà l’applicazione TripSource e altre applicazioni correlate (l'”Applicazione”), che gestisce i piani di viaggio, consente di effettuare o modificare determinate prenotazioni di viaggio e può rendere disponibili di volta in volta ulteriori informazioni, funzionalità, caratteristiche, avvisi e altre funzionalità relative ai viaggi (i “Servizi online”) ai termini e alle condizioni di utilizzo di seguito indicati (i “Termini”). I Servizi online possono includere l’accesso a TripSource da un sito web di BCD o di una delle sue entità affiliate (una “Società BCD” e tale sito web, un “Sito web”) e i prodotti e servizi ivi accessibili. Alcune caratteristiche, funzionalità e contenuti accessibili su o attraverso l’Applicazione possono essere ospitati sul Sito web. Le presenti Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo dell’Applicazione e dei Servizi online da parte dell’utente. Inoltre, i termini di un accordo di servizio tra una Società BCD e l’organizzazione o l’ente (il “Cliente”) attraverso il quale l’utente ha ricevuto l’accesso all’Applicazione e/o ai Servizi online possono disciplinare l’utilizzo dell’Applicazione e dei Servizi online da parte dell’utente e l’accesso a determinati Servizi online può essere limitato a discrezione del Cliente e/o di BCD.

Leggere attentamente le presenti Condizioni prima di utilizzare l’Applicazione o i Servizi online. L’accesso e l’utilizzo dell’Applicazione e dei Servizi online da parte dell’utente sono espressamente subordinati al rispetto delle presenti Condizioni. Scaricando, installando o utilizzando l’Applicazione o qualsiasi Servizio online, l’utente dichiara di aver compreso e accettato le presenti Condizioni e di aver verificato che l’uso di questa Applicazione e dei Servizi online è approvato dal Cliente. Se l’utente non accetta le presenti Condizioni nella loro interezza, non ha alcun diritto di scaricare, installare o utilizzare l’Applicazione o i Servizi online.

Ammissibilità. L’Applicazione e i Servizi online possono essere utilizzati solo dai dipendenti dei Clienti assistiti da BCD o da una Società BCD (o dai viaggiatori altrimenti autorizzati espressamente dal Cliente o da BCD o da una Società BCD), che hanno prenotato un viaggio o che hanno un profilo utente attivo in un sistema di gestione dei profili supportato utilizzando un indirizzo e-mail unico.
Licenza limitata. L’Applicazione viene concessa in licenza all’utente solo per l’utilizzo ai sensi delle presenti Condizioni. A condizione che l’utente rispetti le presenti Condizioni, BCD concede all’utente una licenza limitata, personale, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per scaricare, installare e utilizzare l’Applicazione e i Servizi online per uso personale e non commerciale su dispositivi elettronici che: (a) l’utente possiede o controlla; e (b) sono supportati da BCD (i “Dispositivi supportati”). Per domande sui dispositivi supportati, utilizzare le informazioni di contatto/avviso fornite di seguito.
Restrizioni. L’utente non può: (a) decompilare, decodificare, disassemblare o tentare di ricavare il codice sorgente dell’Applicazione, di qualsiasi aggiornamento o di qualsiasi parte di esso (ad eccezione della misura in cui tale restrizione sia vietata dalla legge applicabile o consentita dai termini di licenza che regolano l’uso di qualsiasi componente open source incluso nell’Applicazione); (b) copiare (ad eccezione di quanto necessario per scaricare, installare e accedere all’Applicazione come consentito dal presente Contratto), modificare o creare opere derivate dall’Applicazione; (c) utilizzare l’Applicazione su qualsiasi dispositivo che non sia di vostra proprietà o controllo o che non sia un Dispositivo Supportato; (d) trasferire, concedere in sublicenza, affittare, prestare, noleggiare, vendere o distribuire l’Applicazione; (e) mettere l’Applicazione, i Servizi o qualsiasi loro funzionalità a disposizione di qualsiasi altro utente, anche caricando l’Applicazione su servizi di rete o di file-sharing, (f) rimuovere o modificare qualsiasi marchio di proprietà o legenda restrittiva posta sull’Applicazione, (g) intraprendere qualsiasi azione che metta a repentaglio i diritti di proprietà intellettuale di BCD o i diritti di proprietà intellettuale dei suoi affiliati, partner commerciali, licenziatari o fornitori dell’Applicazione, (h) utilizzare l’Applicazione in modo diffamatorio, molesto o che comunque causi danni o lesioni a persone o proprietà, (h) compromettere consapevolmente l’Applicazione o l’utilizzo dell’Applicazione da parte di terzi, (i) utilizzare l’Applicazione per fornire o fungere da outsourcing, ufficio servizi, hosting, fornitore di servizi applicativi o servizi online a terzi, salvo quanto diversamente consentito dalle Condizioni. Qualsiasi tentativo di fare quanto sopra costituisce una violazione dei diritti di BCD (o, se del caso, dei suoi licenziatari). In caso di violazione di queste limitazioni, l’utente può essere soggetto a procedimenti giudiziari e/o danni.
Aggiornamenti. Le presenti Condizioni disciplinano qualsiasi aggiornamento o upgrade (comprese nuove caratteristiche o funzionalità) fornito da BCD che sostituisca e/o integri l’Applicazione o qualsiasi Servizio online, a meno che tale aggiornamento o upgrade non sia accompagnato da una licenza separata, nel qual caso saranno disciplinati i termini di tale licenza.
Proprietà. L’Applicazione e i Servizi online sono di proprietà esclusiva di BCD (o, a seconda dei casi, dei suoi licenziatari). L’utente deve possedere o controllare l’hardware su cui viene scaricata o utilizzata l’Applicazione, ma tra l’utente e BCD, BCD (o, a seconda dei casi, i suoi licenziatari) conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi all’Applicazione e ai Servizi online, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti. L’utente riconosce e accetta che l’Applicazione e i Servizi online, compresi il codice sorgente e il design specifico e la struttura dei singoli moduli o programmi, nonché le informazioni fornite all’utente attraverso l’Applicazione o i Servizi online, costituiscono o contengono diritti di proprietà di BCD (o, a seconda dei casi, dei suoi licenziatari) e possono essere protetti dalle leggi internazionali sul copyright, sulla paternità, sui marchi, sui segreti commerciali e di altro tipo, e che un uso improprio degli stessi potrebbe essere vietato dalla legge. L’utente non può cancellare o alterare in alcun modo i diritti d’autore, i marchi o altri diritti di proprietà, gli avvisi o i contrassegni che appaiono sull’Applicazione o sui Servizi online.
Collegamenti. L’Applicazione e i Servizi online possono contenere link o accessi a siti web, servizi, sistemi o altre risorse di terzi (“Risorse”). L’utente riconosce e accetta che BCD non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia e non è responsabile per la privacy, la disponibilità, l’accuratezza, il contenuto o i prodotti di tali Risorse o ad esse collegati. I link alle risorse non implicano alcuna approvazione da parte di BCD di tali risorse o del contenuto, dei prodotti o dei servizi disponibili in tali risorse. L’utente riconosce l’esclusiva responsabilità e si assume tutti i rischi derivanti dall’utilizzo di tali risorse e accetta che BCD non abbia alcuna responsabilità nei suoi confronti per i contenuti eventualmente presenti in tali risorse. Inoltre, spetta all’utente prendere le precauzioni necessarie per garantire che qualsiasi link selezionato o software scaricato sia privo di virus, worm, cavalli di Troia, difetti e altri elementi di natura distruttiva. L’utente accetta di rispettare i termini e le condizioni applicabili di terzi durante l’accesso alle Risorse.
Convertitore di valuta. I tassi di cambio si basano su varie fonti disponibili al pubblico e devono essere utilizzati solo come linee guida. Le tariffe non sono verificate come accurate e le tariffe effettive possono variare. Le quotazioni delle valute non vengono aggiornate ogni giorno. Controllare la data del convertitore di valuta per verificare il giorno in cui la valuta è stata aggiornata per l’ultima volta. BCD, la Società e i rispettivi fornitori non garantiscono l’accuratezza dei tassi di conversione valutaria visualizzati. Quando si utilizzano queste informazioni per qualsiasi scopo finanziario, si consiglia di consultare un professionista qualificato per verificare l’accuratezza dei tassi di cambio. Non autorizziamo l’uso di queste informazioni per scopi diversi da quelli personali e vi proibiamo espressamente di rivenderle, ridistribuirle e utilizzarle per scopi commerciali.
Recensioni, commenti, foto e contenuti degli utenti. L’Applicazione e i Servizi online possono visualizzare recensioni, commenti, foto e altro materiale in relazione agli hotel e ad altre esperienze di viaggio (“Recensioni”). BCD può anche offrire una funzione che consente agli utenti del Sito di pubblicare recensioni (“Recensioni degli utenti”). L’utente non riconosce alcun diritto di proprietà su tali Recensioni dell’utente e le stesse possono essere liberamente utilizzate, copiate, distribuite e rese disponibili su qualsiasi supporto e in qualsiasi forma da BCD. Laddove viene offerto questo servizio di pubblicazione, l’utente accetta espressamente di inviare solo Recensioni dell’utente appropriate a tale servizio, rispettando i presenti termini e condizioni e le eventuali linee guida di accompagnamento rese disponibili sul Sito Web. L’utente concede a BCD un diritto non esclusivo, esente da royalty, perpetuo, trasferibile, irrevocabile e completamente sub-licenziabile di (a) utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, creare opere derivate e visualizzare pubblicamente ed eseguire tali Recensioni dell’utente in tutto il mondo con qualsiasi mezzo di comunicazione, ora noto o in futuro concepito; e (b) utilizzare il nome che l’utente invia in relazione a tali Recensioni dell’utente. L’utente riconosce che BCD può scegliere di fornire l’attribuzione delle sue Recensioni dell’utente (ad esempio, elencando il suo nome e la sua città natale su una recensione di un hotel da lui presentata) a sua discrezione, e che tali Recensioni dell’utente possono essere condivise con i nostri partner fornitori. L’utente concede inoltre a BCD il diritto di perseguire legalmente qualsiasi persona o entità che violi i diritti dell’utente o di BCD sulle Recensioni degli utenti mediante una violazione dei presenti Termini e condizioni. L’utente riconosce e accetta che le Recensioni dell’utente sono non riservate e non proprietarie. L’utente rinuncia espressamente a tutti i “diritti morali” (compresi i diritti di attribuzione o di integrità) che possono sussistere nelle sue Recensioni dell’utente e accetta di non avere alcuna obiezione alla pubblicazione, all’uso, alla modifica, alla cancellazione o allo sfruttamento delle sue Recensioni dell’utente da parte nostra o di uno dei nostri partner o licenziatari.

In particolare, pubblicando una recensione dell’utente, l’utente dichiara e garantisce che:

l’utente possiede o controlla in altro modo tutti i diritti sulle Recensioni dell’utente da lui pubblicate;
alla data di pubblicazione, le Recensioni degli Utenti presentate sono accurate;
Le Recensioni dell’utente fornite non violano i termini e le condizioni d’uso, le linee guida o le politiche di BCD (come di volta in volta applicabili);
l’utente non pubblicherà intenzionalmente o incautamente informazioni che potrebbero causare lesioni o offendere una persona o la sua attività e in particolare: non pubblicherà commenti, informazioni o materiali non veritieri, dannosi, diffamatori, abusivi, osceni o che potrebbero ragionevolmente essere considerati tali;
l’utente non agirà in alcun modo per ingannare o fuorviare e non intraprenderà o incoraggerà alcuna attività fraudolenta o illegale;
non pubblicherete o distribuirete alcuna informazione o materiale di proprietà di terzi senza l’esplicito consenso scritto di tali terzi; e
tutte le foto inviate sono soggette e conformi alle nostre linee guida per l’invio di foto.

BCD non rivendica alcuna proprietà, affiliazione o approvazione delle foto inviate dagli utenti finali attraverso i nostri siti.

BCD non modifica le Recensioni o le Recensioni dell’utente inviate e, nella misura massima consentita dalla legge, non sarà in alcun modo responsabile di tali Recensioni o Recensioni dell’utente o della loro successiva pubblicazione, utilizzo o distribuzione. Inoltre, BCD non verifica, avalla o approva le opinioni o i commenti espressi nelle Recensioni o nei Commenti degli utenti, che sono opinioni personali delle persone che li presentano. Qualsiasi decisione presa sulla base di recensioni o commenti che appaiono sul servizio è presa a proprio rischio e pericolo.

BCD si riserva il diritto, per qualsiasi motivo e a sua esclusiva discrezione, di rifiutare di pubblicare o di rimuovere (senza preavviso) qualsiasi recensione o recensione dell’utente. Ciò include, tra l’altro, situazioni in cui BCD riceve un reclamo da parte di terzi e/o ha motivo di ritenere che vi sia stata una violazione dei presenti termini e condizioni.

Avviso di materiale in violazione. Se ritenete in buona fede che i materiali ospitati da noi violino il vostro diritto d’autore, potete inviarci una comunicazione scritta (o un vostro agente) contenente le seguenti informazioni. Si prega di notare che il reclamo non verrà elaborato se non è compilato correttamente o se è incompleto. Eventuali dichiarazioni errate nella vostra comunicazione in merito alla violazione di contenuti o attività possono esporvi a responsabilità per danni.

Una chiara identificazione dell’opera protetta da copyright che si ritiene sia stata violata.
Una chiara identificazione del materiale che l’utente sostiene essere in violazione sul sito web, come ad esempio un link al materiale in violazione.
Il vostro indirizzo, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono.
Una dichiarazione in cui si dichiari di “ritenere in buona fede che il materiale oggetto di reclamo per violazione del copyright non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge”.
Una dichiarazione che attesti che “le informazioni contenute nella notifica sono accurate e, sotto pena di falsa testimonianza, la parte ricorrente è autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che si presume sia stato violato”.
Una firma della persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che si presume violato.
Le comunicazioni devono essere inviate all’indirizzo e all’indirizzo e-mail specificati nella sezione Informazioni di contatto/avviso.

Divieti generali. L’utente accetta di non fare nulla di quanto segue durante l’utilizzo dell’Applicazione, dei Servizi online o delle Risorse: (a) inviare, pubblicare o trasmettere qualsiasi testo, informazione o materiale che: (i) sia falso o fuorviante; (ii) sia diffamatorio; (iii) invada la privacy altrui; (iv) sia osceno, pornografico o offensivo; (v) promuova il bigottismo, il razzismo, l’odio o il danno nei confronti di qualsiasi individuo o gruppo; (vi) violi i diritti altrui, compresi i diritti di proprietà intellettuale; (vii) violi, o incoraggi qualsiasi condotta che possa violare qualsiasi legge o regolamento applicabile o che possa dar luogo a responsabilità civile; (b) tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete o violare qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione; (c) interferire con, o tentare di interferire con, l’accesso di qualsiasi utente, host o rete dell’Applicazione, dei Servizi online o delle Risorse, incluso, a titolo esemplificativo, l’invio di un virus o il sovraccarico del sistema; (d) impersonare o travisare la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità; (e) effettuare prenotazioni fittizie, speculative o duplicative, abusive, fraudolente o prenotazioni di spazi in anticipo rispetto alla domanda; (f) effettuare prenotazioni o utilizzare in altro modo l’Applicazione, i Servizi online o le Risorse in violazione delle politiche del Cliente, di qualsiasi regolamento governativo o delle leggi applicabili; o (g) utilizzare l’Applicazione, i Servizi online o le Risorse in qualsiasi modo non autorizzato. BCD avrà il diritto di indagare e perseguire le violazioni di quanto sopra, comprese le violazioni dei diritti di proprietà intellettuale e i problemi di sicurezza delle applicazioni, nella misura massima consentita dalla legge.
Servizi di viaggio. L’utente può utilizzare l’Applicazione e i Servizi online per effettuare prenotazioni o acquisti legittimi (“Servizi di viaggio”). BCD o la relativa Società BCD agisce solo in qualità di agente per le compagnie aeree, i fornitori di servizi di trasporto, gli hotel e altri appaltatori collegati che forniscono i Servizi di viaggio (“Fornitore”).

I Servizi di viaggio sono soggetti a termini o condizioni dettati dal relativo Fornitore. Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni. L’utente accetta di rispettare i termini e le condizioni di acquisto imposti dal Fornitore, compreso il pagamento di tutti gli importi alla scadenza e in conformità con le politiche, le norme e le restrizioni applicabili.

Protezione dei dati. Per ulteriori informazioni e avvisi relativi alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali da parte di BCD, consultare l’informativa sulla privacy di BCD all’indirizzo https://tripsource.com/privacy-policy.
Termine e risoluzione. Le presenti Condizioni rimangono in vigore fino all’aggiornamento o alla risoluzione da parte di BCD. BCD può aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, nel qual caso le Condizioni aggiornate saranno visualizzate su questa pagina, con l’indicazione della nuova data di entrata in vigore. I Termini saranno applicabili a partire dalla data di entrata in vigore e sostituiranno tutti i Termini precedenti e l’uso continuato dell’Applicazione e dei Servizi online da parte dell’utente implica l’accettazione dei Termini aggiornati o modificati. Assicurarsi di tornare periodicamente su questa pagina per consultare la versione più aggiornata dei Termini. I diritti dell’utente ai sensi delle presenti Condizioni cesseranno automaticamente in caso di violazione delle stesse. In caso di risoluzione per qualsiasi motivo, il licenziatario dovrà prontamente distruggere o disinstallare tutte le copie dell’Applicazione in suo possesso o controllo. BCD e i suoi licenziatari si riservano il diritto – senza responsabilità di alcun tipo – di sospendere, disattivare, cessare di fornire o modificare le caratteristiche o le funzionalità dell’Applicazione o dei Servizi online in qualsiasi momento e senza preavviso. BCD può inoltre imporre limiti all’utilizzo o all’accesso a determinate caratteristiche o funzionalità dell’Applicazione o dei Servizi online.
Nessuna garanzia. L’Applicazione e i Servizi online sono forniti “COSÌ COME SONO” e “COME DISPONIBILI”, senza garanzie o condizioni di alcun tipo, né esplicite né implicite. BCD non garantisce: (a) che l’Applicazione o i Servizi Online soddisfino le esigenze dell’utente; (b) che l’Applicazione o i Servizi Online siano compatibili o funzionino nel modo scelto dall’utente per l’uso, o sull’hardware o con i sistemi operativi utilizzati dall’utente; (c) che l’Applicazione o i Servizi Online funzionino su qualsiasi dispositivo mobile o sistema operativo, indipendentemente dal fatto che si tratti di dispositivi o sistemi attualmente supportati; (d) che il funzionamento dell’Applicazione o dei Servizi online sarà disponibile in modo ininterrotto, sicuro o privo di errori, o che eventuali difetti, errori o interruzioni del servizio saranno corretti; (e) per quanto riguarda la qualità di qualsiasi prodotto, servizio o informazione ottenuta attraverso l’Applicazione o i Servizi online; (f) per quanto riguarda le prestazioni, l’accuratezza, la tempestività, la veridicità, la completezza o l’affidabilità di qualsiasi informazione ottenuta attraverso l’Applicazione o i Servizi online; (g) che qualsiasi fornitore di servizi di terze parti, compresi i vettori di telefonia mobile, i produttori di dispositivi (compresi i produttori di Dispositivi supportati), i siti web di terze parti, i sistemi di prenotazione manuali o automatizzati delle compagnie aeree o di altro tipo o qualsiasi fornitore di viaggi, che contribuiscono a, o sono coinvolti nel funzionamento, nella manutenzione, nella fornitura o nel contenuto dell’Applicazione o dei Servizi online (collettivamente, i “Fornitori di servizi”), adempiranno ai loro obblighi o forniranno i loro servizi; (h) che le informazioni, i dati, le prenotazioni o altri servizi relativi al viaggio contenuti negli itinerari di viaggio generati attraverso l’Applicazione o i Servizi online saranno forniti dai relativi Fornitori di servizi o Fornitori; o (i) che l’Applicazione o i Servizi online saranno disponibili in una lingua o in un paese specifico, o che saranno adatti all’uso in un luogo particolare. BCD declina esplicitamente tutte le garanzie e le condizioni, espresse, implicite o di legge, comprese le garanzie e le condizioni implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione, tranquillità e qualsiasi garanzia e condizione derivante dal corso degli affari o dall’uso del commercio. Nessun consiglio o informazione, orale o scritta, ottenuta da BCD o attraverso l’Applicazione o i Servizi online creerà alcuna garanzia, espressa o implicita. I dati relativi al vettore, all’attrezzatura, al terminal, al gate, alle previsioni meteorologiche, all’orario, all’ubicazione e ad altri dati relativi al viaggio (“Dati di viaggio”) forniti dall’Applicazione o dai Servizi online non sono destinati a essere utilizzati in situazioni in cui è necessario disporre di dati di viaggio precisi o in cui dati di viaggio errati, imprecisi o incompleti possono causare morte, lesioni personali, danni materiali o ambientali. BCD non garantisce la disponibilità, l’accuratezza, la completezza, l’affidabilità o la tempestività dei Dati di viaggio forniti attraverso l’Applicazione o i Servizi online o nelle Risorse. Poiché i Dati di viaggio possono cambiare, se si ricevono avvisi attraverso l’Applicazione o i Servizi online su modifiche di volo o di viaggio al proprio itinerario, si prega di verificare con i Fornitori interessati le informazioni più recenti sul proprio viaggio.
L‘utilizzo dell’Applicazione è a rischio dell’utente. L’accesso e l’utilizzo dell’Applicazione e dei Servizi online da parte dell’utente sono a suo rischio e pericolo. BCD non sarà responsabile di eventuali danni al dispositivo mobile dell’utente o al suo sistema operativo, della perdita di dati o di altri danni derivanti dall’accesso o dall’utilizzo dell’Applicazione o dei Servizi online.
Limitazione di responsabilità. Nella misura in cui non sia vietato dalla legge, BCD o qualsiasi altra parte coinvolta nella creazione, produzione o fornitura dell’Applicazione o dei Servizi online non sarà responsabile nei confronti dell’utente per danni indiretti, speciali, incidentali, esemplari, punitivi o consequenziali (inclusa la perdita di uso, dati, affari o profitti) o per il costo di approvvigionamento di prodotti sostitutivi derivanti da o in relazione alle presenti Condizioni, o dall’accesso o dall’utilizzo (o dall’impossibilità di accedere o utilizzare) dell’Applicazione o dei Servizi online, o dalle prestazioni (o dalle mancate prestazioni) dell’Applicazione o dei Servizi online, indipendentemente dal fatto che tale responsabilità derivi da una rivendicazione basata su contratto, garanzia, illecito civile, responsabilità oggettiva o altro, e indipendentemente dal fatto che BCD sia stata avvisata o meno della possibilità di tali perdite o danni. BCD non è responsabile di errori o distorsioni, né della disponibilità, accuratezza, completezza, affidabilità o tempestività (o della loro mancanza) di informazioni, dati, servizi, prenotazioni, tariffe o Dati di viaggio forniti da qualsiasi Fornitore di servizi o Fornitore. BCD non sarà responsabile nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi contenuto caricato dall’utente tramite l’Applicazione o i Servizi online.

Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni potrà essere considerato come un’esclusione o un tentativo di esclusione o limitazione di responsabilità: (a) nella misura in cui sarebbe illegale o inapplicabile per legge che BCD escludesse o tentasse di escludere la propria responsabilità; (b) per frode o falsa dichiarazione fraudolenta; (c) per morte o lesioni fisiche nella misura in cui derivino direttamente dalla negligenza di BCD o dei suoi dipendenti o agenti; o (d) nella misura in cui derivino da negligenza grave o dolo da parte di BCD.

Sopravvivenza. Le limitazioni di cui sopra rimarranno valide e si applicheranno anche nel caso in cui uno dei rimedi limitati specificati nei presenti Termini si riveli privo del suo scopo essenziale. Le limitazioni dei danni di cui sopra sono elementi fondamentali della base dell’accordo tra BCD e l’utente.
Indennità. Su richiesta di BCD, l’utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne BCD, le Società BCD e i loro funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa, comprese le ragionevoli spese legali e giudiziarie, derivanti da o in qualsiasi modo connessi a qualsiasi contenuto inviato o fornito dall’utente utilizzando l’Applicazione o i Servizi online o alla violazione delle presenti Condizioni.
Legge applicabile. Le presenti Condizioni sono disciplinate e dovranno essere interpretate in conformità alla legge olandese, senza tener conto o applicare le norme o i principi in materia di conflitti di legge. L’utilizzo dell’Applicazione e dei Servizi online da parte dell’utente può essere soggetto anche ad altre leggi locali, nazionali e internazionali. Non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
Generale. L’utente non può cedere o trasferire alcun diritto concesso in virtù del presente documento, per effetto di legge o in altro modo, senza il previo consenso scritto di BCD, e qualsiasi tentativo da parte dell’utente di farlo, senza tale consenso, sarà nullo e privo di effetto. L’esercizio da parte di una delle parti di uno qualsiasi dei rimedi previsti dalle presenti Condizioni non pregiudica gli altri rimedi previsti dalle presenti Condizioni o da altro. Tutte le comunicazioni o le approvazioni richieste o consentite ai sensi delle presenti Condizioni saranno effettuate per iscritto e consegnate tramite servizio di consegna notturna, per posta raccomandata o, per le comunicazioni di BCD all’utente, all’indirizzo di posta elettronica unico registrato dall’utente nel suo profilo di viaggiatore e, in ogni caso, si riterranno date al momento della ricezione. Tutti gli avvisi o le approvazioni saranno inviati agli indirizzi specificati da una delle parti all’altra in conformità con la presente sezione. La mancata applicazione da parte di una delle parti di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia alla futura applicazione di quella o di qualsiasi altra disposizione. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà applicata nella misura massima possibile e le altre disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti. Le presenti Condizioni costituiscono l’intesa e l’accordo completi ed esclusivi tra le parti in merito al loro oggetto e sostituiscono tutte le proposte, intese o comunicazioni tra le parti, orali o scritte, in merito al loro oggetto, a meno che l’utente o il Cliente e BCD non abbiano stipulato un accordo separato. Qualsiasi termine o condizione contenuta in un avviso o in un altro documento inviato dall’utente a BCD che sia in contrasto o in aggiunta ai Termini qui contenuti è rifiutato da BCD e sarà considerato nullo e privo di effetto. L’utente riconosce che il proprio operatore di telefonia mobile potrebbe addebitare all’utente le tariffe di utilizzo, i dati e le tasse applicabili a causa dell’utilizzo dell’Applicazione, dei Servizi online e/o delle Risorse. Controllate il piano del vostro operatore di telefonia mobile per avere tutti i dettagli. Il servizio potrebbe non essere disponibile in tutte le aree.
Informazioni di contatto/avviso. In caso di domande relative alle presenti Condizioni, l’utente può contattare BCD all’indirizzo: legal.privacy@bcdtravel.eu. Oppure potete scriverci all’indirizzo:

BCD Travel Services B.V.
Attenzione: Ufficio legale
Europalaan 300
3526 KS Utrecht, Paesi Bassi

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