Última actualización: 1 de septiembre de 2025

Esta Política de Cookies describe cómo BCD Travel Services B.V. (“nosotros”, “nos” y “nuestro”) utiliza cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y tecnologías similares (colectivamente, “Cookies”) en relación con su uso de este sitio web, incluidas las aplicaciones móviles u otras relacionadas, según corresponda (colectivamente, “Sitio Web”). Esta Política de Cookies explica qué son las Cookies, por qué las usamos y por cuánto tiempo, así como sus derechos para controlar nuestro uso de ellas.

¿Qué son las Cookies?

Las Cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web envía a su computadora, tableta, teléfono inteligente o dispositivo similar cada vez que lo visita. Las Cookies son ampliamente utilizadas por los sitios web para hacer que los sitios funcionen, o para funcionar de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes. Las Cookies permiten que nuestro sistema reconozca su dispositivo la próxima vez que visite este Sitio Web, ayudándonos a proporcionar una experiencia de navegación más fluida y personalizada. Las Cookies pueden almacenar configuraciones de usuario y otra información (por ejemplo, sus datos de navegación), lo que puede ayudarnos a mejorar este Sitio Web.

Gestión de Cookies en su dispositivo

Puede decidir por sí mismo si desea permitir el almacenamiento de Cookies en su dispositivo. Sus preferencias de Cookies pueden ser seleccionadas aceptando, negando o personalizando Cookies en este Sitio Web haciendo clic en los respectivos botones en el banner de Cookies que se le presentará en su visita inicial a este Sitio Web. Dichas preferencias pueden ser cambiadas en cualquier momento posterior utilizando el ícono de Cookies en la parte inferior izquierda de la pantalla. Si borra sus datos de navegación, se le pedirá que seleccione sus preferencias de Cookies nuevamente en su próxima visita.

También puede gestionar sus configuraciones de Cookies a través de su navegador en cualquier momento. Los pasos para hacerlo pueden variar dependiendo del navegador que utilice. Debería visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información sobre cómo gestionar las Cookies.

¿Quién almacena Cookies en su dispositivo?

Algunas Cookies establecidas en su dispositivo se designan como “Cookies de Primera Parte”, lo que significa que son colocadas directamente por nosotros como el operador del sitio y están asociadas con nuestro nombre de host. En ciertos casos, también podemos usar «Cookies de Terceros», que son colocadas por proveedores externos y provienen de otros sitios web.

Las Cookies de Terceros permiten características o funcionalidades proporcionadas por terceros en o a través de este Sitio Web (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo, funciones de seguridad, análisis). Estos terceros reconocen tu dispositivo tanto cuando visitas este Sitio Web como cuando interactúas con otros sitios web.

Usamos Cookies de Terceros para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de este Sitio Web, apoyar funciones de seguridad, informar estadísticas de uso y comprender mejor el comportamiento del usuario. Estas Cookies ayudan a garantizar que el Sitio Web funcione sin problemas y se pueda adaptar a tus preferencias.

Más detalles sobre cada Cookie colocada en este Sitio Web y sus proveedores se pueden encontrar en el banner de Cookies, accesible en cualquier momento a través del ícono de Cookies ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla.

¿Cuánto tiempo se almacenan las Cookies?

Las Cookies se almacenan temporalmente en la memoria de tu dispositivo (Cookies de sesión) o se guardan en tu disco duro por un período más largo (Cookie persistente).

Las Cookies de Sesión se generan cuando comienzas tu visita a este Sitio Web y contienen un número de identificación individual generado aleatoriamente asignado a tu dispositivo. Estas Cookies expiran al final de la sesión y se eliminan automáticamente una vez que cierras este Sitio Web.

Las Cookies Persistentes permanecen almacenadas en tu dispositivo después de que cierras este Sitio Web. Retienen información como tus configuraciones, preferencias y credenciales de inicio de sesión, lo que permite una experiencia más personalizada en futuras visitas. Estas Cookies permanecen activas hasta que alcanzan su fecha de expiración predefinida o son eliminadas manualmente por ti. 

Más detalles sobre la duración de cada Cookie colocada en este Sitio Web se pueden encontrar en el banner de Cookies, accesible en cualquier momento a través del ícono de Cookies ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Cookies en este Sitio Web

Este Sitio Web puede usar diferentes tipos de Cookies, incluyendo Cookies esenciales, funcionales y de marketing. Cada tipo de Cookie cumple una función distinta, como habilitar operaciones básicas del sitio, mejorar la experiencia del usuario o apoyar esfuerzos de marketing y análisis.

Las Cookies Esenciales son necesarias para la operación y seguridad de este Sitio Web. Habilitan funciones básicas como navegación, credenciales de inicio de sesión (cuando sea aplicable), establecer preferencias de privacidad y reconocer si has leído, aceptado o rechazado el aviso de Cookies. Debido a que estas Cookies son esenciales para la operación y seguridad de este Sitio Web, no son opcionales. 

Cookies Funcionales mejoran la usabilidad y personalización de este Sitio Web al recordar tus preferencias (como idioma o región) y habilitar contenido incrustado (como videos, mapas o formularios). También apoyan el análisis de rendimiento al rastrear las interacciones de los usuarios para ayudarnos a entender el comportamiento y mejorar la experiencia general del usuario. Al usar estas Cookies, podemos ofrecer contenido más relevante y asegurar una navegación y funcionalidad más fluida.

Ten en cuenta que rechazar estas Cookies puede limitar la personalización y evitar que cierto contenido se muestre correctamente.

Cookies de Marketing recogen información sobre tus actividades en este Sitio Web y, cuando sea aplicable, en otros sitios web. Estas Cookies ayudan a mostrar promociones/anuncios dirigidos basados en tus intereses e interacciones con este Sitio Web y, cuando sea aplicable, otros sitios web.

Usamos Pardot, una plataforma de automatización de marketing de terceros, para facilitar algunos de nuestros esfuerzos de marketing y ventas. Ciertas partes de este Sitio Web (por ejemplo, páginas de destino, formularios de contacto) utilizan Cookies de Pardot que recogen datos sobre la actividad del usuario. Las Cookies de Pardot están configuradas para recordar los detalles del usuario para futuras correspondencias y visitas a este Sitio Web. La información recopilada ayuda a mejorar el contenido de este Sitio Web (por ejemplo, entender cuáles de nuestros informes son descargados con más frecuencia por los usuarios).

Si te suscribes a nuestros boletines o marketing por correo electrónico, las Cookies de Pardot también nos permiten rastrear cómo interactúas con nuestras comunicaciones, incluyendo si nuestros correos electrónicos son abiertos y qué enlaces son clicados. Esto nos ayuda a gestionar nuestro marketing por correo electrónico y a enviarte información relevante.

Las Cookies de Pardot identifican de manera única tu navegador y dispositivo al asignar un ID de usuario generado aleatoriamente. Los datos recopilados por las Cookies de Pardot no se compilarán con tus datos personales a menos que los proporciones voluntariamente a través de un formulario de Pardot disponible en este Sitio Web. Si envías tus datos de contacto (como nombre o dirección de correo electrónico), tu historial de navegación asociado con el ID de usuario se empareja para crear un perfil de usuario.

Ten en cuenta que rechazar estas Cookies puede resultar en contenido menos relevante y limitar nuestra capacidad para adaptar las comunicaciones a tus preferencias.

Más detalles sobre cada tipo de Cookie utilizada en este Sitio Web se pueden encontrar en el banner de Cookies, accesible en cualquier momento a través del ícono de Cookies ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla. El banner de Cookies proporciona información completa para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre tus preferencias de Cookies, incluyendo los tipos de Cookies, su propósito, duración, ubicación de procesamiento, empresa de procesamiento, datos procesados y base legal.

Actualizaciones y cambios a esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las Cookies que usamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos que revise esta Política de Cookies regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de Cookies y tecnologías relacionadas. La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo fue actualizada por última vez.

¿Dónde puede obtener más información?

Para obtener información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad y sus derechos de privacidad, consulte la Política de Privacidad disponible en este Sitio Web.

Si tiene preguntas sobre las Cookies que utilizamos, contáctenos en privacy@bcdtravel.com. Por favor, proporciónenos su información de contacto, la URL de este Sitio Web y una descripción detallada de su consulta.