{"id":529,"date":"2015-10-09T21:05:13","date_gmt":"2015-10-10T01:05:13","guid":{"rendered":"http:\/\/tripsource.com\/pt-br\/?page_id=529"},"modified":"2023-07-12T18:47:21","modified_gmt":"2023-07-12T22:47:21","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tripsource.com\/pt-br\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade global BCD"},"content":{"rendered":"<div class=\"vc_tta-panel-body\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h3>Pol\u00edtica de Privacidade global BCD (a presente \u201cPol\u00edtica\u201d)<br \/>\n\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:  1\u00ba de julho de 2023<\/h3>\n<p>A BCD Travel Services B.V. (\u201cBCD\u201d, ou \u201cn\u00f3s\u201d), enquanto respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados pessoais, respeita a sua privacidade e est\u00e1 comprometida a cumprir a presente Pol\u00edtica, que descreve a forma como n\u00f3s, enquanto empresa de gerenciamento de viagens de neg\u00f3cios e servi\u00e7os relacionados, recolhemos e utilizamos os dados pessoais que nos sejam fornecidos por voc\u00ea, pela empresa para a qual trabalha e\/ou em nome da qual est\u00e1 a viajar (a \u201cEmpresa\u201d), ou por terceiros.<\/p>\n<h1>Qual o objetivo desta Pol\u00edtica?<\/h1>\n<p>Esta Pol\u00edtica descreve os dados pessoais que recolhemos sobre si, a forma como os recolhemos, como os utilizamos, com quem os podemos partilhar, e as escolhas que tem relativamente ao uso dos seus dados pessoais. Tamb\u00e9m descrevemos as medidas que tomamos para proteger a seguran\u00e7a dos seus dados pessoais, e a forma como nos pode contactar.<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica aplica-se aos servi\u00e7os prestados pela BCD relacionados com viagens corporativas e de lazer, e tamb\u00e9m aos servi\u00e7os de consultoria relativos a viagens corporativas, inclusive servi\u00e7os relacionados nos sites da BCD e nos aplicativos que incluem a presente Pol\u00edtica, ou incluem um link para esta Pol\u00edtica (adiante designados, coletivamente, por os \u201cServi\u00e7os\u201d). Se tamb\u00e9m utilizar os nossos servi\u00e7os de reuni\u00f5es e eventos prestados pela BCD Meetings &amp; Events LLC, queira por favor consultar sua pol\u00edtica no site da empresa (<a href=\"http:\/\/www.bcdme.com\/\">www.bcdme.com<\/a>).<\/p>\n<p>Aconselhamos que leia cuidadosamente esta Pol\u00edtica na sua totalidade, pois ela est\u00e1 relacionada com os seus direitos relativamente ao processamento dos seus dados pessoais. Enquanto usu\u00e1rio dos nossos Servi\u00e7os, voc\u00ea compreende e concorda com a coleta, utiliza\u00e7\u00e3o, armazenamento e divulga\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais pela BCD de acordo com esta Pol\u00edtica.<\/p>\n<p>As nossas pr\u00e1ticas relativas \u00e0 privacidade variam conforme necess\u00e1rio nos pa\u00edses em que atuamos para refletir os requerimentos locais. Quando tratando de dados pessoais, a BCD cumpre as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis nas jurisdi\u00e7\u00f5es em que atua.<\/p>\n<h1>Quais dados pessoais s\u00e3o recolhidos pela BCD?<\/h1>\n<p>No contexto do fornecimento dos seus servi\u00e7os, a BCD pode recolher, usar, armazenar e divulgar dados pessoais. Dados pessoais s\u00e3o quaisquer informa\u00e7\u00f5es que possam ser usadas para identific\u00e1-lo ou que possam estar relacionadas consigo. \u00c9 poss\u00edvel que lhe sejam solicitados certos dados pessoais enquanto viajante ou usu\u00e1rio dos nossos servi\u00e7os, tais como:<\/p>\n<ul>\n<li>Nomes e dados de contacto (trabalho e casa\/telefone celular, fax, e-mail, endere\u00e7o);<\/li>\n<li>Nomes e dados do organizador da viagem e de contactos em caso de emerg\u00eancia;<\/li>\n<li>Prefer\u00eancias do viajante e dados de viagens\/reuni\u00f5es (p. ex. trajetos, classe de servi\u00e7o, prefer\u00eancias em termos de assentos, dados relativos a programas de milhagem, prefer\u00eancias alimentares, dados de participa\u00e7\u00e3o em programas de lealdade de hot\u00e9is\/localdora de ve\u00edculos automotores\/companhias de transporte ferrovi\u00e1rio e outros transportes terrestres, prefer\u00eancias de alojamento especiais, outros dados pessoais fornecidos voluntariamente por si atrav\u00e9s de seus perfis, de pesquisas, ou de quaisquer outros pedidos);<\/li>\n<li>Documentos de viagem (por exemplo passaporte\/visto\/carteira de identidade nacional\/n\u00famero de carta de condu\u00e7\u00e3o, n\u00famero de registro no TSA*, nacionalidade, data de nascimento, sexo);<\/li>\n<li>Dados de pagamento (cart\u00f5es de cr\u00e9dito da empresa\/pessoais) e dados banc\u00e1rios;<\/li>\n<li>Dados de login, ID de usu\u00e1rio, ID de funcion\u00e1rios, endere\u00e7os de PI e dados de navega\u00e7\u00e3o; e<\/li>\n<li>Identificadores de empresas (departamento, divis\u00e3o, centro de custo).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se fornecer quaisquer dados pessoais relacionados com outras pessoas no \u00e2mbito dos servi\u00e7os (por exemplo, se efetuar uma reserva para outro indiv\u00edduo, ou se fornecer um contacto de emerg\u00eancia), estar\u00e1 a declarar que tem autoridade para faz\u00ea-lo e que informou estes terceiros sobre a coleta, utiliza\u00e7\u00e3o, armazenamento e divulga\u00e7\u00e3o destes dados pessoais de acordo com a presente Pol\u00edtica.<\/p>\n<h1><a id=\"e2\"><\/a>De que forma a BCD recolhe os dados pessoais?<\/h1>\n<p>A BCD recolhe os dados pessoais:<\/p>\n<ul>\n<li>Diretamente atrav\u00e9s de si, quando aceder a diversas partes dos nossos servi\u00e7os, inclusive quando se comunicar conosco por e-mail ou por outros canais;<\/li>\n<li>De outras fontes, por exemplo, inclusive da sua Empresa e de terceiros relacionados com a mesma, que nos possam comunicar os seus dados em seu nome ou em nome da sua Empresa; e<\/li>\n<li>Da rede de sites e aplicativos acess\u00edvel pelos nossos Servi\u00e7os ou pela nossa empresa, ou por eles utilizados, incluindo fornecedores terceiros (por exemplo companhias a\u00e9reas, hot\u00e9is, provedores de cart\u00f5es de d\u00e9bito) e as nossas empresas relacionadas com a BCD, as empresas afiliadas, subsidi\u00e1rias, joint ventures, parceiros, subcontratados e agentes. Estes dados incluem os dados pessoais automaticamente recolhidos atrav\u00e9s dos nossos sites e aplicativos, por exemplo utilizando cookies e tecnologias semelhantes.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><a id=\"e3\"><\/a>Como a BCD utiliza os dados pessoais e em quais bases legais?<\/h1>\n<p>A BCD recolhe e utiliza os seus dados pessoais para fins espec\u00edficos, expl\u00edcitos e leg\u00edtimos, conforme descrito na presente Pol\u00edtica, n\u00e3o processando os seus dados pessoais de qualquer outra forma que seja incompat\u00edvel com estas finalidades.<\/p>\n<p>A BCD utiliza os dados pessoais para:<\/p>\n<ol type=\"A\">\n<li>Fornecer os seus Servi\u00e7os e cumprir as suas obriga\u00e7\u00f5es relativamente \u00e0 sua Empresa e aos viajantes (por exemplo, para completar e gerir reservas de viagens, fornecer assist\u00eancia na gest\u00e3o da viagem, fornecer relat\u00f3rios e an\u00e1lises de viagens, emitir bilhetes eletr\u00f4nicos e padr\u00f5es, processar reembolsos, fornecer avisos sobre a sua conta e sobre os Servi\u00e7os, inform\u00e1-lo sobre quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es efetuadas nos nossos sites e aplicativos, fornecer servi\u00e7os de consultoria de viagens, incluindo, mas n\u00e3o limitado, a intelig\u00eancia de neg\u00f3cios aplicada \u00e0 an\u00e1lise da pol\u00edtica de viagens de uma Empresa, engajamento de sustentabilidade, e outras modifica\u00e7\u00f5es nos nossos produtos ou Servi\u00e7os).<\/li>\n<li>Comunicar consigo atrav\u00e9s de diversos canais multim\u00eddia (por exemplo, atrav\u00e9s de e-mail, por correio, telefone ou atrav\u00e9s dos sites e aplicativos da BCD) e fornecer-lhe servi\u00e7o ao cliente.<\/li>\n<li>Compreender como os nossos sites e aplicativos s\u00e3o utilizados e proporcionar-lhe uma experi\u00eancia personalizada ao utilizar os nossos Servi\u00e7os, como por exemplo fornecendo elementos interativos ou personalizados e fornecendo-lhe conte\u00fado baseado nos seus interesses (para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte a sec\u00e7\u00e3o abaixo intitulada \u201cDe que forma a BCD lida com pedidos de n\u00e3o rastreio e usa &#8220;Cookies&#8221; e outras tecnologias semelhantes?\u201d).<\/li>\n<li>Atender a uma solicita\u00e7\u00e3o feita por si ou pela sua Empresa (por exemplo relat\u00f3rios baseados em  viagens, consultoria de viagens e\/ou relat\u00f3rios baseados em sustentablilidade, perguntas, pedidos de reserva ou outras solicita\u00e7\u00f5es sobre os seus dados pessoais). A automa\u00e7\u00e3o na tomada de decis\u00f5es pode ser utilizada para processar solicita\u00e7\u00f5es propiciando o fornecimento mais r\u00e1pido e confi\u00e1vel dos nossos Servi\u00e7os, para si e para a sua Empresa (por exemplo, reencaminhamento do pedido para o departamento adequado, envio de respostas autom\u00e1ticas). As decis\u00f5es importantes ser\u00e3o sempre revistas por um funcion\u00e1rio da BCD.<\/li>\n<li>Envio de newsletters, e-mails de marketing, e outras informa\u00e7\u00f5es ou materiais que o possam interessar, bem como a divulga\u00e7\u00e3o de publicidades personalizadas.  Sempre que necess\u00e1rio, iremos pedir a sua autoriza\u00e7\u00e3o antes do envio de tais mensagens de marketing e da exibi\u00e7\u00e3o de publicidades personalizadas.<\/li>\n<li>Organiza\u00e7\u00e3o de pesquisas (p. ex. satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, do viajante) e an\u00e1lise da qualidade e desempenho dos nossos Servi\u00e7os para avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes.<\/li>\n<li>Execu\u00e7\u00e3o das nossas obriga\u00e7\u00f5es e defesa dos seus direitos, dos nossos ou dos direitos de terceiros, sempre que o considerarmos razoavelmente necess\u00e1rio (p. ex, fatura\u00e7\u00e3o e cobran\u00e7a, preven\u00e7\u00e3o de fraudes, cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e resposta a procedimentos legais ou pedidos das autoridades legais e competentes ou de outros terceiros).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para processar os seus dados pessoais conforme descrito acima, a BCD apoia-se nas seguintes bases legais. Tendo em vista a finalidade A, processamos os seus dados pessoais sempre que necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o do contrato que temos com a sua Empresa e\/ou consigo, permitindo-nos fornecer-lhe os nossos Servi\u00e7os. Tendo em vista as finalidades B a F, nos apoiamos nos interesses leg\u00edtimos dos nossos neg\u00f3cios para fornecer e aprimorar os nossos Servi\u00e7os ou nos interesses leg\u00edtimos almejados por sua Empresa. Para a finalidade G, a BCD apoia-se no cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais pertinentes. Confiamos nos interesses leg\u00edtimos dos nossos neg\u00f3cios para prevenir a fraude e para proteger os nossos direitos. Ao usar dados pessoais para atender aos interesses leg\u00edtimos dos neg\u00f3cios da BCD ou de terceiros, a BCD ir\u00e1 ponderar sempre os seus direitos e interesses na prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, vis-a-vis os direitos e interesses da BCD ou de terceiros. Obteremos o seu consentimento para a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais quando exigido pelas leis aplic\u00e1veis.<\/p>\n<h1><a id=\"e4\"><\/a>A quem a BCD divulga os dados pessoais, e porqu\u00ea?<\/h1>\n<p>Os dados pessoais podem ser coletados e partilhados ou divulgados conforme necess\u00e1rio para o fornecimento de Servi\u00e7os a:<\/p>\n<ul>\n<li>BCD e as suas empresas relacionadas, afiliadas, subsidi\u00e1rias, joint ventures, parceiros, subcontratados, e agentes conforme necess\u00e1rio para fornecer e suportar os Servi\u00e7os, inclusive reservas e assist\u00eancia em caso de emerg\u00eancia, emiss\u00e3o de bilhetes, atendimento a solicita\u00e7\u00f5es e avalia\u00e7\u00f5es ou oferecimento de promo\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Outras empresas \u00e0s quais a BCD poder\u00e1 recorrer para suportar os seus neg\u00f3cios e para fornecer Servi\u00e7os complementares (cumprimento, pesquisas, armazenamento, an\u00e1lises estat\u00edsticas, tecnologia, desenvolvimento, an\u00e1lise de cr\u00e9dito (conforme aplic\u00e1vel)).<\/li>\n<li>A sua Empresa para fins de relat\u00f3rios de viagens, consultoria de viagens, auditorias, monitoramento e outras finalidades relativas a viagens, conforme necess\u00e1rio para a sua Empresa, incluindo os funcion\u00e1rios a quem nos solicitem enviar ou disponibilizar os dados pessoais.<\/li>\n<li>Prestadores de servi\u00e7os a quem voc\u00ea ou a sua Empresa solicite que enviemos os seus dados pessoais (p. ex., prestadores de servi\u00e7os para que requisitem compensa\u00e7\u00e3o em nome dos viajantes em casos de voos atrasados, superlotados ou cancelados; fornecedores de informa\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e rastreio; empresas fornecedoras de informa\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, alertas de viagem, e conte\u00fado relacionado com o destino das viagens, atrav\u00e9s de solu\u00e7\u00f5es e ferramentas; entidades que recolhem os dados das viagens em nome de companhias a\u00e9reas para os comunicar \u00e0s companhias a\u00e9reas para monitoramento de tarifas especiais negociadas entre as companhias a\u00e9reas e a sua Empresa; organiza\u00e7\u00f5es sucessoras e outras empresas de gest\u00e3o de viagens).<\/li>\n<li>Terceiros prestadores de servi\u00e7os para completar as reservas e organiza\u00e7\u00e3o de viagens, no cumprimento dos Servi\u00e7os (p. ex. Sistemas de Distribui\u00e7\u00e3o Global (SDG), companhias a\u00e9reas, ferrovi\u00e1rias, alugel de ve\u00edculos e outras empresas de transporte terrestre, hot\u00e9is, companhias de cruzeiros mar\u00edtimos, empresas de gest\u00e3o de destinos, e outros prestadores de servi\u00e7os relativos a viagens para efeito de reserva e emiss\u00e3o de bilhetes, autoridades competentes do sector, fornecedores de equipamentos e tecnologia, incluindo, mas n\u00e3o limitado a, fornecedores de ferramentas de reservas on-line, fornecedores de softwares de registo de eventos (incluindo fornecedores de solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de eventos no local e volantes) e empresas de servi\u00e7os audiovisuais, prestadores de servi\u00e7os relativos a vistos e passaportes, empresas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e empresas de cobran\u00e7a e processamento de pagamentos).<\/li>\n<li>Outros terceiros com os quais julguemos ser razoavelmente necess\u00e1rio partilhar os seus dados de acordo com as leis aplic\u00e1veis, inclusive leis de fora do seu pa\u00eds de resid\u00eancia, para: (i) cumprir com as leis, regulamenta\u00e7\u00f5es ou pedidos e processos legais ou governamentais, (ii) identificar, contactar ou propor uma a\u00e7\u00e3o legal contra algu\u00e9m que possa estar a violar ou nossos termos ou pol\u00edticas de utiliza\u00e7\u00e3o ou a aplicar os nossos termos e pol\u00edticas da forma errada, (iii) operar os Servi\u00e7os da forma apropriada, ou (iv) proteger a BCD e aqueles que a empresa serve, incluindo a procura de solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis ou para limitar os danos que possam ser sofridos (por exemplo, troca de informa\u00e7\u00f5es com outras empresas e organiza\u00e7\u00f5es para fins de prote\u00e7\u00e3o contra fraudes e redu\u00e7\u00e3o de riscos).<\/li>\n<\/ul>\n<p>A BCD ou a sua Empresa tamb\u00e9m podem recorrer aos servi\u00e7os de empresas de consolida\u00e7\u00e3o de dados com o objetivo de criar relat\u00f3rios e estat\u00edsticas a ele relacionadas para fins de benchmarking ou outros fins relacionados, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, a utiliza\u00e7\u00e3o de dados estat\u00edsticos cumulativos, que podem incorporar dados adquiridos da sua Empresa para fins comerciais comuns habituais no nosso sector e nos Servi\u00e7os que prestamos, mas sem identificar, direta ou indiretamente, a si ou a sua Empresa.<\/p>\n<p>A BCD pode ser adquirida, fundida com outra empresa, pode vender ou liquidar os seus ativos, adquirir ou comprar outras empresas ou ativos. Nessas transa\u00e7\u00f5es, os dados pessoais s\u00e3o geralmente um dos ativos comerciais transferidos. No caso de aquisi\u00e7\u00e3o, venda, liquida\u00e7\u00e3o ou fus\u00e3o, os seus dados pessoais e informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o pessoais podem ser transferidos automaticamente por n\u00f3s a terceiros, a nosso crit\u00e9rio exclusivo, de acordo com as leis aplic\u00e1veis.<\/p>\n<h1><a id=\"e5\"><\/a>A BCD comunica dados pessoais al\u00e9m fronteiras?<\/h1>\n<p>A BCD \u00e9 uma empresa global que fornece servi\u00e7os relacionados com viagens e, portanto, a transfer\u00eancia dos seus dados pessoais a n\u00edvel internacional \u00e9 crucial para a presta\u00e7\u00e3o dos nossos Servi\u00e7os. Ao compartilhar ou divulgar dados pessoais a outras partes, incluindo empresas, afiliadas, subsidi\u00e1rias, joint ventures, parceiros, subcontratados e agentes da BCD que prestam servi\u00e7os e mant\u00eam instala\u00e7\u00f5es, os seus dados pessoais podem ser transferidos para pa\u00edses cujas leis de prote\u00e7\u00e3o de dados fornecem n\u00edvel inferior de prote\u00e7\u00e3o aos dados pessoais do que o seu pa\u00eds.<\/p>\n<p>A transfer\u00eancia dos seus dados pessoais ir\u00e1 ocorrer de acordo com as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis, incluindo a exist\u00eancia de mecanismos adequados para proteger os seus dados pessoais quando os mesmos forem transferidos internacionalmente (por exemplo, cl\u00e1usulas modelo, acordos de prote\u00e7\u00e3o de dados). Se tiver d\u00favidas ou desejar obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre a transfer\u00eancia internacional dos seus dados pessoais ou sobre as salvaguardas implementadas, entre em contacto connosco conforme disposto nesta Pol\u00edtica.<\/p>\n<h1><a id=\"e6\"><\/a>De que forma a BCD armazena e protege os dados pessoais?<\/h1>\n<p>A BCD geralmente armazena os dados pessoais nos seus servidores, geridos internamente (sobretudo no Espa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu e nos Estados Unidos) e com prestadores de servi\u00e7os de armazenamento independentes.<\/p>\n<p>A BCD implementou medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais que a BCD det\u00e9m na sua rede e sistemas contra o acesso, divulga\u00e7\u00e3o, destrui\u00e7\u00e3o e altera\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados. Realizamos an\u00e1lises peri\u00f3dicas das nossas medidas de coleta, armazenamento, processamento e seguran\u00e7a de dados para verificar se estamos apenas a recolher, armazenar e processar dados pessoais necess\u00e1rios para os nossos Servi\u00e7os e para cumprir as nossas obriga\u00e7\u00f5es contratuais. Embora fa\u00e7amos todos os esfor\u00e7os para proteger a integridade e a seguran\u00e7a da nossa rede e dos nossos sistemas, n\u00e3o podemos garantir, assegurar ou prometer que as nossas medidas de seguran\u00e7a impe\u00e7am atividades ilegais ou n\u00e3o autorizadas relacionadas com os seus dados pessoais. Ao utilizar os nossos Servi\u00e7os, dever\u00e1 estar consciente que nenhuma transfer\u00eancia de dados pela internet pode ser garantida como sendo totalmente segura. Embora nos esforcemos para proteger os seus dados pessoais, n\u00e3o podemos garantir a seguran\u00e7a de quaisquer dados e informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos possa transmitir pela Internet, e voc\u00ea o faz por sua conta e risco.<\/p>\n<p>Para proteger os seus dados pessoais, pedimos-lhe gentilmente que n\u00e3o nos envie por e-mail quaisquer dados de cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou outros dados pessoais semelhantes que possam ser sens\u00edveis, inclusive categorias especiais de dados pessoais. Tamb\u00e9m recomendamos que voc\u00ea mantenha a confidencialidade da sua senha e que n\u00e3o a divulgue a nenhuma outra pessoa. Se estiver a partilhar um computador com algu\u00e9m, efetue o logout antes de sair de um site ou servi\u00e7o para proteger o acesso \u00e0 sua senha e dados pessoais dos utilizadores subsequentes. Alerte-nos imediatamente se voc\u00ea acredita que a sua senha ou qualquer dado pessoal foi utilizado incorretamente ao usar os Servi\u00e7os e aplicativos da BCD. Por favor note que nunca lhe iremos pedir para divulgar a sua senha ou dados de cart\u00e3o de cr\u00e9dito atrav\u00e9s de uma chamada telef\u00f4nica ou e-mail que n\u00e3o tenham sido solicitados.<\/p>\n<h1><a id=\"e7\"><\/a>Durante quanto tempo a BCD conserva os meus dados pessoais?<\/h1>\n<p>A BCD armazena os dados pessoais durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprir os fins delineados nesta Pol\u00edtica, a menos que um per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o mais longo seja requerido ou permitido pelas leis aplic\u00e1veis. Ao determinar durante quanto tempo \u00e9 necess\u00e1rio reter os dados pessoais, temos em conta a necessidade de termos os dados pessoais na presta\u00e7\u00e3o dos nossos Servi\u00e7os, as leis e as regulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis, inclusive as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados, e as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais. Poderemos conservar registos para efeitos de investiga\u00e7\u00e3o ou de defesa contra poss\u00edveis reivindica\u00e7\u00f5es legais. Quando j\u00e1 n\u00e3o for necess\u00e1rio reter os dados pessoais, os mesmos ser\u00e3o armazenados ou anonimizados.<\/p>\n<h1><a id=\"e8\"><\/a>E quanto aos aplicativos da BCD?<\/h1>\n<p>A BCD disponibiliza os seus aplicativos online (para telefones celulares ou em navegador internet) para descarregamento a partir de diversos provedores. A BCD recolhe dados relacionados com o uso para melhorar o aplicativo e para proporcionar uma experi\u00eancia melhor e mais personalizada. A BCD pode rastrear informa\u00e7\u00f5es sobre o seu uso dos nossos aplicativos (por exemplo estat\u00edsticas anonimizadas sobre o n\u00famero di\u00e1rio de usu\u00e1rios, os pedidos di\u00e1rios de elementos espec\u00edficos, rastreio de interesses, quem postou conte\u00fado, os pa\u00edses a partir dos quais os aplicativos e Servi\u00e7os s\u00e3o acessados). Usamos essas estat\u00edsticas exclusivamente para medir atividades e para melhorar ou adaptar os Servi\u00e7os em seu benef\u00edcio. Tamb\u00e9m podemos usar ferramentas anal\u00edticas e m\u00e9todos de an\u00e1lise para desenvolver estat\u00edsticas an\u00f4nimas do usu\u00e1rio, conforme descrito na nossa Pol\u00edtica de Cookies (<a href=\"https:\/\/www.bcdtravel.com\/cookie-policy\/\">https:\/\/www.bcdtravel.com\/cookie-policy\/<\/a>). A BCD utiliza essas estat\u00edsticas para a an\u00e1lises, a melhoria dos Servi\u00e7os, a comunica\u00e7\u00e3o de conclus\u00f5es e para melhorar os produtos para si, a sua Empresa, para outros clientes e para clientes potenciais da BCD. De acordo as leis aplic\u00e1veis e com os termos de uso dos aplicativos, determinadas informa\u00e7\u00f5es sobre si (que podem incluir o seu endere\u00e7o de e-mail, dados de itiner\u00e1rio e outras informa\u00e7\u00f5es fornecidas voluntariamente) podem ser compartilhadas com terceiros, conforme estabelecido nesta Pol\u00edtica. Por favor tenha em conta que, uma vez que deixe os sites e aplicativos da BCD para terceiros, incluindo, entre outros, assistentes virtuais ou outros aplicativos, as pol\u00edticas de privacidade dos outros sites ou aplicativos ser\u00e3o aplicadas.<\/p>\n<h1><a id=\"e9\"><\/a>E no caso de links para sites e servi\u00e7os de terceiros?<\/h1>\n<p>Os nossos Servi\u00e7os podem conter links para sites de terceiros. Alguns desses sites permitem que compre produtos e servi\u00e7os, que se inscreva para receber materiais ou receber novas atualiza\u00e7\u00f5es de produtos e servi\u00e7os. Em muitos casos, pode-lhe ser solicitado que forne\u00e7a dados de contacto, como nome, endere\u00e7o, endere\u00e7o de email, n\u00famero de telefone e informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito. Se voc\u00ea usar esses sites de terceiros e\/ou fornecer os seus dados e informa\u00e7\u00f5es pessoais, a pol\u00edtica de privacidade e os termos de servi\u00e7o desses sites ser\u00e3o aplic\u00e1veis. Recomendamos que voc\u00ea leia atentamente essas pol\u00edticas nos sites de terceiros antes de submeter os seus dados pessoais. A BCD n\u00e3o se responsabiliza e isenta-se expressamente de toda e qualquer responsabilidade relacionada com as a\u00e7\u00f5es de tais sites, as suas pol\u00edticas de privacidade ou os termos e conte\u00fado de tais sites.<\/p>\n<h1><a id=\"e10\"><\/a>De que forma a BCD lida com pedidos de n\u00e3o rastreio e como usa &#8220;Cookies&#8221; e outras tecnologias semelhantes?<\/h1>\n<p>No momento, n\u00e3o nos comprometemos a responder aos sinais de &#8220;n\u00e3o rastrear&#8221; provenientes dos navegadores em rela\u00e7\u00e3o aos sites e aplicativos da BCD. Processamos seus dados pessoais atrav\u00e9s dos nossos sites e aplicativos de acordo com esta Pol\u00edtica, independentemente das suas configura\u00e7\u00f5es de rastreamento.<\/p>\n<p>Podemos recolher informa\u00e7\u00f5es automaticamente atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de &#8220;cookies&#8221;. Voc\u00ea pode recusar cookies no seu navegador (consulte o link &#8220;Cookies&#8221; abaixo), no entanto, isso pode limitar sua capacidade de receber alguns ou todos os nossos Servi\u00e7os e\/ou alguns recursos podem n\u00e3o estar dispon\u00edveis para si ou podem n\u00e3o funcionar adequadamente como resultado. Onde exigido pela lei aplic\u00e1vel, a BCD obter\u00e1 o seu consentimento antes de recolher informa\u00e7\u00f5es usando cookies. Informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre \u201cCookies\u201d e como o site da BCD os utiliza podem ser encontradas aqui <a href=\"https:\/\/www.bcdtravel.com\/cookie-policy\/\">https:\/\/www.bcdtravel.com\/cookie-policy\/<\/a>.<\/p>\n<h1><a id=\"e11\"><\/a>A BCD recolhe dados pessoais de crian\u00e7as?<\/h1>\n<p>A BCD n\u00e3o recolhe conscientemente dados pessoais de crian\u00e7as. Os indiv\u00edduos com idade inferior a 18 anos n\u00e3o dever\u00e3o utilizar os nossos Servi\u00e7os e fornecer dados pessoais sobre si mesmos.<\/p>\n<h1><a id=\"e12\"><\/a>Quais s\u00e3o os meus direitos em rela\u00e7\u00e3o aos meus dados pessoais?<\/h1>\n<p>Voc\u00ea pode escolher quais dados pessoais deseja fornecer-nos. No entanto, se voc\u00ea optar por n\u00e3o fornecer certos dados a sua experi\u00eancia com alguns ou todos os nossos Servi\u00e7os poder\u00e1 ser afetada.<\/p>\n<p>Na extens\u00e3o exigida pela lei aplic\u00e1vel, voc\u00ea pode exercer v\u00e1rios direitos com rela\u00e7\u00e3o aos seus dados pessoais (a saber: o acesso, corre\u00e7\u00e3o, exclus\u00e3o, restri\u00e7\u00e3o, obje\u00e7\u00e3o, portabilidade etc.). A BCD ir\u00e1 processar esses pedidos de acordo com a lei aplic\u00e1vel, inclusive no tempo especificado pela lei aplic\u00e1vel e, quando permitido pela lei aplic\u00e1vel, poder\u00e1 cobrar uma taxa administrativa razo\u00e1vel para cobrir os custos de resposta a qualquer solicita\u00e7\u00e3o. Nos casos em que o processamento \u00e9 baseado no consentimento, voc\u00ea tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, se exigido pela lei aplic\u00e1vel, sem afetar a legalidade do processamento com base no seu consentimento antes da sua retirada.<\/p>\n<p>Em algumas jurisdi\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de voc\u00ea concordar com esta Pol\u00edtica, as leis de privacidade ou prote\u00e7\u00e3o de dados podem exigir que obtenhamos um consentimento expresso e separado para o processamento dos seus dados pessoais. O seu consentimento tamb\u00e9m pode estar impl\u00edcito em algumas circunst\u00e2ncias, conforme permitido pela lei aplic\u00e1vel, como quando as comunica\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias para atender \u00e0s suas solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h1><a id=\"e13\"><\/a>Como posso exercer os meus direitos ou apresentar queixas?<\/h1>\n<p>Se voc\u00ea deseja exercer algum dos seus direitos, conforme descrito nesta Pol\u00edtica, voc\u00ea (ou, de acordo com a lei aplic\u00e1vel, algu\u00e9m em seu nome), pode enviar sua solicita\u00e7\u00e3o clicando <a href=\"https:\/\/privacyportalde-cdn.onetrust.com\/dsarwebform\/6bbd3bc3-bfec-416a-b42d-2889b5cd8e6b\/5baab896-798a-4f8e-996b-58e91213e9cf.html\">aqui<\/a>.<\/p>\n<p>Se tiver alguma pergunta sobre esta Pol\u00edtica, pode contactar o Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da BCD atrav\u00e9s do seguinte contacto:<\/p>\n<div>\n<div>\n<div style=\"display: inline-block; width: 30%; max-width: 260px;\"><\/div>\n<div style=\"display: inline-block;\"><strong>BCD Travel Services B.V.<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div style=\"display: inline-block; width: 30%; max-width: 260px;\">Ao cuidado de:<\/div>\n<div style=\"display: inline-block;\">Departamento Jur\u00eddico<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div style=\"display: inline-block; width: 30%; max-width: 260px;\">Endere\u00e7o<\/div>\n<div style=\"display: inline-block;\">Europalaan 300<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div style=\"display: inline-block; width: 30%; max-width: 260px;\">Cidade\/Estado\/C\u00f3digo Postal:<\/div>\n<div style=\"display: inline-block;\">3526 KS Utrecht, The Netherlands (Pa\u00edses Baixos)<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div style=\"display: inline-block; width: 30%; max-width: 260px;\">E-mail:<\/div>\n<div style=\"display: inline-block;\"><a href=\"mailto:privacy@bcdtravel.com\">privacy@bcdtravel.com<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>A BCD ir\u00e1 responder ao seu pedido atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail que utilizar para efetuar o seu pedido, do n\u00famero de telefone que tenha registado conosco ou que tenhamos registado em seu nome, ou por qualquer outra via adequada.  Dependendo do seu pedido, poderemos analisar o pedido consigo e\/ou com a sua Empresa para suporte na resolu\u00e7\u00e3o e resposta ao pedido.<\/p>\n<p>Comprometemo-nos a colaborar consigo para obter uma solu\u00e7\u00e3o justa para qualquer reclama\u00e7\u00e3o ou preocupa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea possa ter sobre o uso dos seus dados pessoais. Se, no entanto, voc\u00ea acreditar que n\u00e3o fomos capazes de ajudar com a sua reclama\u00e7\u00e3o ou preocupa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode ter o direito de fazer uma reclama\u00e7\u00e3o junto \u00e0 autoridade de prote\u00e7\u00e3o de dados do seu pa\u00eds (se exisitir no seu pa\u00eds).<\/p>\n<h1><a id=\"e14\"><\/a>Como s\u00e3o processadas as modifica\u00e7\u00f5es a esta Pol\u00edtica?<\/h1>\n<p>A BCD reserva-se o direito de rever, alterar ou modificar esta Pol\u00edtica a qualquer momento e de qualquer forma. Sempre que publicarmos altera\u00e7\u00f5es a esta Pol\u00edtica, atualizaremos a data da &#8220;\u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o&#8221; na parte superior desta Pol\u00edtica. Recomendamos que voc\u00ea verifique regularmente esta Pol\u00edtica quanto a altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade global BCD (a presente \u201cPol\u00edtica\u201d) \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 1\u00ba de julho de 2023 A BCD Travel Services B.V. 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